Functiegebied: Sales
Branche: IT
Locatie: Almere
Publicatie datum: 16 augustus 2024
OASIS Group is de grootste particuliere aanbieder van informatiebeheer in Europa, waarbij ze meer dan 115 miljoen gebarcodeerde items beheren, 200TB aan digitale data opslaan en maandelijks meer dan 17 miljoen afbeeldingen scannen.
OASIS is een internationaal bedrijf en actief in 6 landen met vestigingen in België, Groot-Brittannië, Nederland, Noord-Ierland, de Republiek Ierland en Polen. OASIS is één van de meest toonaangevende bedrijven voor archiefbeheer, scanning, mailroom services en gecertificeerde vernietiging van zowel digitale als fysieke archieven.
Commercieel Nederland, dé landelijke specialist in werving en selectie van commerciële functies (Sales, Marketing, inkoop en Consultancy) is recruitment partner voor deze vacature bij OASIS Group.
Sinds de oprichting in 1999 zijn zij gestaag gegroeid en hebben nu meer dan 1.700 medewerkers in zes landen. Samen ondersteunen ze meer dan 11.500 klanten via een netwerk van meer dan 70 beveiligde, gecontroleerde en conforme archiefcentra. Als enige partner van haar klanten voor informatiebeheer bieden ze oplossingen die de volledige levenscyclus van dossiers omvatten, waaronder opslag van documenten, veilige online toegang, gegevensbescherming, bedrijfscontinuïteit en veilige vernietiging.
De Functie
Als Sales Manager BeNe (België & Nederland) ben je verantwoordelijk voor het realiseren van winstgevende omzetgroei bij nieuwe en bestaande klanten in de BeNe-regio. Jij bent verantwoordelijk voor de verkoop van bestaande producten en diensten aan klanten en draagt bij aan de ontwikkeling van nieuwe branche-specifieke waardeproposities en klantoplossingen.
Je leidt een klein team van Business Development Professionals en Accountmanagers en bouwt een opportunity pipeline van de juiste omvang, vorm en snelheid om onze jaarlijkse verkoopdoelstellingen en de groeidoelstellingen van OASIS BeNe te behalen. Je ondersteunt, coacht en begeleidt onze verkoopcollega's om de juiste organisaties te benaderen met het OASIS-aanbod, kansen te ontdekken en deze zo snel mogelijk om te zetten in afgesloten deals en gefactureerde omzet.
Je voelt je comfortabel om je marktkennis en commerciële best practices te gebruiken om deals op elk moment in de verkoopcyclus te kwalificeren en hiermee een consistent hoge slagingskans te realiseren, rekening houdend met de verkoopdoelstellingen. Je levert nauwkeurige prognoses van de gerealiseerde jaaromzet, evenals TCV-voorspellingen, inclusief een middellange- en langetermijnvisie op de opportunity pipeline. Je werkt samen met andere belanghebbenden binnen de Group Commercial functie, zoals Marketing, Bid Management, Solution Architecture en Pricing, om ervoor te zorgen dat we ons richten op die sectoren en markten die tijdens de strategische review als meest relevant voor OASIS zijn geïdentificeerd, en om ervoor te zorgen dat het team zich op deze markten richt.
Dit is een rol van "player/coach", waarbij je voorop loopt door verantwoordelijkheid te nemen voor een klein aantal strategische klanten en belangrijke deal-pogingen.
OASIS ondergaat een significante transformatie en jouw authentieke leiderschap en zichtbaarheid in onze kantoren in de BeNe-regio, terwijl je de vereisten van de rol vervult, zullen een cruciaal aspect zijn van hoe je met het team werkt.
Verantwoordelijkheden en Key Performance Indicators
a) Behalen van het totale contractwaarde verkoopdoel voor BeNe.
b) Behalen van het verkoopdoel van de totale contractwaarde voor nieuwe logo’s in BeNe.
c) Behalen van het verkoopdoel van de totale contractwaarde voor bestaande klanten in BeNe.
d) Groei in omzet en marge binnen het jaar.
e) Voldoende sales pipeline target.
f) Percentage gewonnen deals.
g) Klant-NPS-score.
h) Medewerker-NPS.
i) Bewijs van OASIS-waarden en leiderschapsgedrag.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Beheer de prestaties van Business Development Managers en Accountmanagers en hun activiteiten via gedefinieerde KPI's.
- Beheer de output van het BeNe Commerciële team door effectieve delegatie en empowerment.
- Zorg ervoor dat het BeNe Sales-team is bemand met toppresteerders en onderprestaties proactief worden aangepakt.
- Leid een klein aantal waardevolle klantrelaties en een klein aantal belangrijke strategische deal-pogingen.
- Wijs leads/kansen toe aan teamleden en zorg ervoor dat er een eerlijke verdeling van kansen is, wat de conversieratio maximaliseert.
- Ontwikkel een geografische, sectorale of product/diensten focus voor teamleden waar nodig.
- Stel en communiceer eerlijke, realistische, maar uitdagende verkoopdoelstellingen en andere prestatiestatistieken.
- Beheer zowel de sales pipeline als de accountmanagement pipeline. Zorg ervoor dat deze nauwkeurig zijn en monitor de pijplijn met betrekking tot de toereikendheid om de prognoses en verwachte groei te realiseren.
- Monitor de prestaties van individuele teamleden op alle dimensies. Geef feedback, coach, mentor en ontwikkel individuen. Waar nodig ontwikkel en implementeer je prestatieverbeteringsplannen.
- Leid vanuit het front bij onmisbare deals, werk samen met de verantwoordelijke persoon en de klant om ervoor te zorgen dat de winstkansen gemaximaliseerd worden.
- Gebruikmakend van de sales pipeline, kun je, na het uitdrukken van risiconiveaus, de timing en het volume van nieuwe verkopen voorspellen.
- Werk met het DAF (Deal Acceleration Framework) om ervoor te zorgen dat alle deals robuust gekwalificeerd worden volgens de OASIS sales governance. Kwalificeer alle deals regelmatig opnieuw om ervoor te zorgen dat we de middelen optimaal benutten en de winstkansen maximaliseren.
- Zorg voor het juiste risicoprofiel voor alle gekwalificeerde deals door het team te coachen om het Deal Acceleration Framework te gebruiken en risico's te beheren, zoals commerciële voorwaarden, tijdschema's, geschiktheid van projecten en ervoor te zorgen dat projecten op tijd worden gedefinieerd, voorgesteld en afgerond.
- Zorg ervoor dat we een robuust bid/no-bid proces volgen en dat alle interne goedkeuringen en autorisaties zijn verkregen voordat er klantverplichtingen worden aangegaan.
- Bevorder een cultuur van commerciële innovatie en disruptie in onze bied- en verkoopactiviteiten, wat resulteert in een uitzonderlijke winstpercentage, door de gevestigde praktijk in de sector te verstoren.
- Behoud een goed bewustzijn en begrip van de Records en Information Management-industrie, inclusief de trends en digitalisering die invloed hebben op klanten en de dienstverlening.
- Werk nauw samen met het BeNe Client Experience-team om ervoor te zorgen dat onze huidige klantbeleving en strategisch plan ons in staat stellen om een duidelijk concurrentievoordeel te creëren ten opzichte van de concurrentie op het gebied van klantervaring.
- Blijf op de hoogte van regelgevingswijzigingen of andere vereisten die van invloed zijn op onze klanten en doelmarkten – met name in de gezondheidszorg, lokale overheid, financiële dienstverlening, energie en juridische sector.
- Verzamel informatie en inzichten uit meerdere bronnen en werk samen met de Research & Insight Manager om onze campagnes en cross/upsell-activiteiten te informeren.
- Werk nauw samen met Marketing om een BeNe Marketingplan op te stellen dat de verwezenlijking van onze doelstellingen ondersteunt en risicobeperking biedt.
Kader en Beperkingen
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Chief Revenue Officer als onderdeel van het Group Commercial team.
- Je zit in het BeNe Leadership Team, met een dotted line naar de BeNe MD.
- Je werkt nauw samen met collega's in het Group Commercial team en erkent de co-afhankelijkheid waarop het succes van het team is gebaseerd.
- Naast de CRO, fungeer je als de stem van de klant, specifiek binnen de BeNe-regio.
- Bevorder een klantgerichte cultuur binnen het BeNe Commerciële Team en evangeliseer dit binnen OASIS.
- Beheer senior klantrelaties, bouw langdurige partnerschappen op en begrijp de behoeften van de klant.
- Werk nauw samen met de BeNe Finance Business Partner, zodat de sales pipeline nauwkeurig wordt weerspiegeld in prognoses en eindresultaten.
Vaardigheden & Kwalificaties
- Aantoonbare ervaring in het leiden en managen van sales- en accountmanagement teams.
- Vermogen om collega's te coachen, te ontwikkelen en te begeleiden in alle vaardigheden die nodig zijn om sales excellence te bereiken.
- Strategisch denker die in staat is strategische plannen om te zetten in operationele uitvoering.
- Diepgaande kennis en ervaring in een B2B Business Services-omgeving, binnen strategische business development en sales.
- Aanzienlijke ervaring in het beheren en opbouwen van relaties met potentiële en bestaande klanten.
- Uitstekende verkoop- en onderhandelingsvaardigheden, waarschijnlijk getraind in meerdere verkoop methodologieën/technieken.
- Sterk track record in het beheren van verkoopteamprestaties met behulp van Salesforce.
- Uitstekende managementvaardigheden, resultaatgericht met een sterke werkethiek, en aantoonbare aandacht voor detail.
- Flexibel en in staat om professioneel te blijven onder druk.
- Uitstekende probleemoplossende, presentatie-, communicatie- en rapportagevaardigheden.
- Bereidheid om te reizen indien nodig binnen BeNe en UK&I.
Interesse?
Stuur je reactie met CV naar Steven Duinhouwer, Senior Consultant werving en selectie bij Commercieel Nederland via onderstaande "solliciteer direct" button. Ook voor vragen kun je bij hem terecht via steven@commercieelnederland.nl of bel/whatsapp +31 6 12968478.